• Hosting centrala     0700 600 500
  •   +381 11 3010 500
  • Podrška +381 11 3010 510
  • Fax +381 11 3112 551

Hosting uputstva

MyEUnetHosting OnlineShop

Naručite, platite ili obnovite postojeći hosting servirs, manjajte podatke ili proverite svoj račun u bilo koje doba, koristeći MyEunetHosting OnlineShop.

Koristite opciju plaćanja putem predračuna ili online kreditnom karticom. Ukoliko odaberete online plaćanje, servis će biti aktivan u roku od par minuta.

Registrujte se i ulogujte na portal sa svojim korisničkim imenom i lozinkom, odaberite i realizujte uslugu koja vam je potrebna:
 

  • promena kontakt podataka
  • online plaćanje karticom
  • promena lozinke za pristup servisima
  • promena DNS adrese za domen
  • uputite zvaničan zahtev za bilo kakvu promenu na servisima
  • proverite aktuelni status poručenih servisa
  • naručite nove servise
  • pregledajte vaše račune i porudžbenice
  • registrujete nove servise
  • obnovite postojeće servise.

Za dodatne informacije, kontaktirajte službu administracije svakog radnog dana od 8:30 do 16:30 na telefon +381 11 3010 500 ili putem e-maila.

cPanel hosting uputstva

cPanel hosting paket možete administrirati na adresi http://cpanel.[korisnickoime_za_cpanel].mycpanel.rs koristeći:

Admin Username: korisnickoime_za_cpanel
Admin Password: lozinka_za_cpanel

Na isti način možete koristiti i webmail, na adresi http://webmail.[korisnickoime_za_cpanel].mycpanel.rs

Ukoliko samostalno upravljate domenima i želite da koristite cPanelHosting DNS, potrebno je da unesete sledeće name servere:

ns1.cpanelhosting.rs [217.26.219.163]
ns2.cpanelhosting.rs [217.26.219.164]

Za dodatne informacije, kontaktirajte službu podrške svakog dana na telefone +381 11 3010 500 i 0700 600 500 ili putem e-maila.

DNS Parking uputstva

Ukoliko ste kod EUneta registrovali samo domen, promenu DNS-a, u bilo kom trenutku, možete izvršiti na MyEUnetHosting portalu http://my.eunethosting.com . Ako želite da koristite EUnetove name servere ali imate potrebu da izvršite promenu nekog rekorda, to možete raditi putem kontrolnog panela na adresi http://admin.eunethosting.com/ koristeći admin username i password koji vam je dostavljen putem emaila.

Detaljno uputstvo za korišćenje kontrolnog panela možete preuzeti u PDF formatu.

Za dodatne informacije, kontaktirajte službu podrške svakog dana na telefone +381 11 3010 500 i 0700 600 500 ili putem e-maila.

Hosting 2.0 uputstva

Administraciju možete započeti na adresi http://admin.eunethosting.com/ koristeći admin username i password koji vam je dostavljen putem emaila. Demo prikaz korišćenja opcija u kontrolnom panelu možete videti na adresi http://www.eunethosting.com/hosting2-0-kontrolni-panel

Detaljno uputstvo za korišćenje kontrolnog panela možete preuzeti u PDF formatu.

Da biste bili u mogućnosti da koristite mailove na domenu (nazivmaila@imedomena) preko mejl-klijenta (Outlook, Netscape, Mozilla i sl.), potrebno je da pratite uputstva za podešavanje mejl-klijent programa, koja se nalaze na delu mail podešavanja.

Instrukcije za postavku prezentacije:

Direktorijum u koji treba da smestate prezentaciju je u formi: "site/docroot"

Nakon što se prijavite na kontrolni panel, da biste aktivirali mogućnost prebacivanja prezentacije koju ste pripremili, sledite ove korake:

  1. kliknite na opciju "Site wizard" (čime započinjete proces kreiranja sajta - okruženja za vašu prezentaciju).
  2. izaberite prvu opciju "New folder tree", 
  3. zatim odaberite proizvoljno ime direktorijuma u koji ćete smestati sadržaj prezentacije, 
  4. potom kliknite na "Next". 
  5. izaberite prvu opciju "Existing subdomain/domain"
  6. u ponuđenim opcijama obeležite ime domena za koje će se vezati sajt
  7. kliknite na "Finish".

Ovim je završen proces kreiranja sajta, odnosno strukture direktorijuma u koji možete smestati prezentaciju. Sve ostale instrukcije nalaze se u PDF uputstvu.

Za potrebe ažuriranja veb-sajtova putem FTP-a, nakon što ste pripremili potrebno okruženje na serveru u vidu strukture direktorijuma (kreiranje sajta putem "Site Wizard"opcije u kontrolnom panelu), prezentaciju možete prebaciti uz pomoć nekog od FTP programa (Total commander, Cute FTP, gFTP, itd.). Parametre za klijentsku FTP aplikaciju podesite u sledećoj formi:

FTP Hostname: naziv-domena
FTP Username: vas_username
FTP Password: vas_password
Remote Directory: [naziv sajt direktorijuma]/docroot

Stranice koje želite da budu vidljive na sajtu, potrebno je da smeštate u direktorijum "sajt/docroot".

Posebno obratite pažnju na strukturu direktorijuma (foldera) koji su vam dodeljeni a koji se nalaze ispod sajta. Nije poželjno da na bilo koji način menjate sistemski definisane direktorijume docroot, etc, logs, tmp, jer bilo kakva promena na njima može da izazove nepravilnosti u funkcionisanju prezentacije.

Za dodatne informacije, kontaktirajte službu podrške svakog dana na telefone +381 11 3010 500 i 0700 600 500 ili putem e-maila.

SharedCMS uputstva

Administraciju sajta možete započeti na adresi http://[ime-domena]/account a detaljno uputstvo za korišćenje možete preuzeti u PDF formatu.

Podešavanje domenskih mailova možete vršiti putem kontrolnog panela na adresi: https://admin.eunethosting.com/. Detaljno uputstvo za korišćenje ovog kontrolnog panela možete preuzeti u PDF formatu.

Pristup Webmailu je na adresi https://webmail.eunethosting.com/

Da biste bili u mogućnosti da koristite mailove na domenu (ime@imedomena) preko mejl-klijenta (Outlook, Mozilla Thunderbird i sl.), potrebno je da pratite uputstva za podešavanje mejl-klijent programa, koja se nalaze na delu mail podešavanja.

Za potrebe ažuriranja datoteka sajta putem FTP-a, kao lakšeg metoda za postavljanje većih fajlova na server, pomoću nekog od FTP programa (Total commander, Cute FTP, gFTP, itd.), možete pristupiti folderima prezentacije “documents” i “images”. Parametre za klijentsku FTP aplikaciju podesite u sledećoj formi:

FTP Hostname: naziv-domena
FTP Username: vaš-username
FTP Password: vaš-password

Ukoliko samostalno upravljate domenima i želite da koristite EUnet Shared CMS servis, potrebno je da unesete sledece name servere:

Primary nameserver:   dns1.eunethosting.com. - 217.26.211.17
Secondary nameserver: dns2.eunethosting.com. - 217.26.211.18
i usmerite A record domena na adresu 217.26.210.13

Ako želite da koristite mail uslugu, potrebno je da u DNS upisete MX:  mail.eunethosting.com

Za dodatne informacije, kontaktirajte službu podrške putem e-maila.

Cloud uputstva

U zahtevu za bilo koji nivo asistencije od strane EUnet tehničke podrške na Cloud platformi, neophodno je da nam dostavite i Customer Code bez koga zahtev neće biti prihvaćen.

Korišćenjem Cloud Control Panela imate mogućnost pregleda i podešavanja raznih parametara vaših servera, kao i samostalno upravljanje resursima servera:

  • instant povećanje ili smanjenje procesorske snage (CPU)
  • instant povećanje ili smanjenje radne memorije (RAM)
  • instant povećanje disk zauzeća (HDD)
  • instant kreiranje novih servera i aplikacija
  • reboot servera
  • pokretanje ili stopiranje aplikacija
  • izveštaje o potrošnji
  • podešavanje parametara (hostname, izmena password-a, DNS-a...).

Uputstvo za EUnet Cloud Control Panel možete naći na adresama:

http://www.eunethosting.com/documents/End_user_CCP.pdf
http://www.eunethosting.com/documents/EUnet_Cloud_control_panel.pdf

Za pristup kontrolnom panelu koristite https://cp.gridhosting.rs. Ukoliko ste zagubili parametre za pristup, kontaktirajte sluzbu administracije putem telefona 011 3010500 ili e-maila.

Osnovni nivo podrške uključen u cenu paketa podrazumeva brigu o samoj funkcionalnosti servera i identifikaciju problema u radu. Premium nivo podrške se dodatno naplaćuje i podrazumeva intervencije naših administratora i tehničara na osnovu zahteva korisnika. Primere premium support usluga pogledajte na stranici Cloud Support.

Za dodatne informacije, kontaktirajte službu podrške svakog dana na telefone +381 11 3010 500 i 0700 600 500 ili putem e-maila.

Hosting 2.0 mail podešavanja

Uputstvo za podešavanje Microsoft Outlook programa za EUnet hosting korisnike

Otvorite Microsoft Outlook, pa kliknite na Tools I potom na Account Settings. Izaberite opciju New, za podešavanje novog mail naloga na računaru.
Izaberite opciju “Microsoft Exchange, POP3, IMAP, or HTTP”, pa dugme “Next”.
Posle toga je potrebno da unesete Vaše ime, email adresu, lozinku za email nalog I istu još jednom potvrdite.
Izaberite opciju “Manually configure server settings or additional server types” I kliknite na dugme “Next”.

Izaberite prvu opciju “Internet E-mail” I ponovo “Next”.

Na sledećoj stranici je potrebno uneti adrese servera za razmenu elektronske pošte.
(My incoming mail server is: POP3)
Account Type:            izaberite opciju POP3 iz padajućeg menija
Incoming mail server:        mail.eunethosting.com
Outgoing mail server (SMTP):    mail.eunethosting.com

Kao poslednji korak upišite korisničko ime i lozinku u formi:
                      User name:    vašekorisničkoime@vasdomen.co.rs
                       Password:    vaša lozinka na našem mail sistemu

Sve potvrdite klikom na dugme “Next”, čime dolazite do informacije da ste uspešno napravili novi e-mail nalog I potom kliknite na dugme “Finish”. Nakon toga potrebno je izvršiti dodatna podešavanja Vašeg e-mail naloga. Kliknite na Tools, pa na Account Settings. Odaberite e-mail nalog, pa izaberite opciju “Change”  u listi iznad e-mail naloga.

Kliknite na More Settings, te na karticu “Outgoing Server”. Označite opciju “My outgoing server (SMTP) requires authentication” i opciju “Use same settings as my incoming mail server”, kao na slici:

 


Zatim je potrebno kliknuti na karticu “Advanced”. Oznacite opciju “This server requires an encrypted connection (SSL)“ i iz padajućeg menija pored „Use the following type of encrypted connection“ izaberite „SSL“. Proverite da li su podešene vrednosti 25 za Outgoing mail (SMTP) i 995 za Incoming mail (POP3).

 

Sve potrvrdite opcijom OK, pa Next, Fihish i Close.

 

Uputstvo za podešavanje Mozilla Thunderbird programa za EUnet hosting korisnike

 

Otvorite Mozillu Thunderbird, pa kliknite na Tools, te na Accounts Settings. Kliknite na Add Mail Account. Na sledećem prozoru upišite svoje ime I prezime, odnosno ono kako želite da se predstavljate prilikom slanja e-maila, svoju e-mail adresu, kao I password za e-mail nalog. Kliknite na dugme Continue I potom na Manual config.

 

Na sledećoj kartici definišete dolazni i odlazni e-mail server, korisničko ime I lozinku za e-mail nalog.
Incoming :        iz malog padajućeg menija izaberite tip servera POP3
Incoming:         mail.eunethosting.com
Outgoing:        SMTP    mail.eunethosting.com
Username:       korisnickoime@vasdomen.rs
Kliknite na dugme Re-test I sačekajte.


Pošto Thunderbird završi proveru parametara, treba da dobijete prozor sa sledećim izgledom:


Parametri treba da budu podešeni na sledeći način:
Incoming: POP3, mail.eunethosting.com, Port 995, SSL/TLS
Outgoing: SMTP, mail.eunethosting.com, Port 25, STARTTLS


Na kraju sve potvrdite opcijom Create Account.

 

 

 

 

Centrala:
+381 11 3010 500
info@eunet.co.rs
Podrška:
0700 600 500
podrska@eunet.co.rs
Zakažite sastanak:
Facebook